Меню
8 800 500 68 14
бесплатный звонок по всей России
+7 (495) 775-65-35
Москва, 2-й Котляковский пер., д.1, стр.6
8 800 500 68 14
бесплатный звонок по всей России
+7 (495) 775-65-35
Москва, 2-й Котляковский пер., д.1, стр.6

Памятка покупателю

 

Заказ будет доставлен в удобный для Вас день, с временным интервалом не менее 6 часов, заранее определенный и обговоренный с менеджером нашего магазина.

  • В день доставки, при получении товара курьером, Вы получите смс-уведомление с номером заказа, именем курьера и его номером телефона. Затем курьером будет сделан предварительный звонок для согласования времени приезда.
  • При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей.
  • После этого, Вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что Вы приняли заказ (товар), надлежащего вида.
  • Вместе с заказом Вы получаете:
    • для физических лиц: товарный и кассовый чеки;
      для юридических лиц: оригинал счета, накладную, счет-фактуру;

 

Для уточнения деталей, либо внесения изменений свяжитесь с Вашим менеджером.

Информация об оплате и реквизиты компании на странице оплаты.

 

Обратите внимание!

Во избежание мошеннических операций, в нашем магазине существует правила выдачи товаров, оплаченных на сайте. Просим Вас с ними ознакомиться!

Чтобы получить заказ, необходимо предъявить менеджеру/курьеру магазина удостоверение личности на имя плательщика и карту, с которой была проведена оплата товара.

Менеджер/курьер сверит Ваше ФИО в удостоверении личности с именем и фамилией указанными на карте. Менеджер/курьер вправе отказать Вам в выдаче товара, при несовпадении. В таком случае, деньги будут возвращены на карту, с которой был совершен платеж.

В решении возникающих вопросов, либо трудностей обращайтесь:
Отдел доставки -  
+7 (495) 775-65-35
Пишите нам: info@chelton.ru